Durante los próximos años, nuestras bolsas de embalaje asegurarán que estemos en la mejor posición para tratar con la próxima generación de consumidores.

Los millennials, personas que nacieron entre 1981 y 1996, representan actualmente alrededor del 32% de este mercado y han estado impulsando predominantemente su cambio.

Y esto solo aumentará ya que, para 2025, esos consumidores constituirán el 50% de este sector.

La Generación Z, los nacidos entre 1997 y 2010, también serán un actor importante en esta área, y están en camino de representar el 8% de la población. mercado de lujo a finales de 2020.

Al hablar en el Discovery Day 2020 de Packaging Innovations, el director de innovación de futuros envases de la firma de bebidas alcohólicas Absolut Company, Niclas Appelquist, añadió: “Las expectativas de ambos grupos sobre las marcas de lujo son diferentes a las de las generaciones anteriores.

"Esto debe verse como algo positivo, por lo que presenta una oportunidad y un gran potencial para el negocio".

Importancia de los envases sostenibles para los consumidores de lujo

En diciembre de 2019, la plataforma de comercialización centrada en el cliente First Insight realizó un estudio titulado El estado del gasto del consumidor: los compradores de la generación Z exigen un comercio minorista sostenible. 

Señala que el 62% de los clientes de la Generación Z prefieren comprar de marcas sostenibles, a la par con sus hallazgos para los Millennials.

Además de esto, el 54% de los consumidores de la Generación Z están dispuestos a gastar un 10% o más en productos sostenibles, siendo este el caso del 50% de los Millennials.

Esto se compara con el 34% de la Generación X, personas nacidas entre 1965 y 1980, y el 23% de los Baby Boomers, personas nacidas entre 1946 y 1964.

Como tal, es más probable que la próxima generación de consumidores compre productos que sean conscientes del medio ambiente.

Appelquest cree que la industria del lujo tiene "todas las credenciales" para liderar esta parte de la conversación sobre sostenibilidad.

Explicó: “Un enfoque en productos artesanales hechos lentamente y con materiales de alta calidad significa que los productos de lujo pueden durar toda la vida, reduciendo el desperdicio y protegiendo nuestro medio ambiente.

"Entonces, con una mayor conciencia sobre los problemas climáticos, los consumidores ya no están dispuestos a aceptar prácticas insostenibles y se desvincularán activamente de las marcas".

Una empresa de lujo que avanza a pasos agigantados en este espacio es la casa de modas Stella McCartney, que en 2017 se cambió a una embalaje ecológico proveedor.

Para cumplir con su compromiso continuo con la sostenibilidad, la marca recurrió al desarrollador y fabricante israelí TIPA, que desarrolla soluciones de envasado de base biológica totalmente compostables.

En ese momento, la empresa anunció que convertiría todos los envases de película de fundición industrial al plástico TIPA, que está diseñado para descomponerse en abono.

Como parte de esto, los sobres para las invitaciones de los invitados al desfile de moda de verano de 2018 de Stella McCartney fueron hechos por TIPA utilizando el mismo proceso que la película de plástico fundido compostable.

La compañía también forma parte de la iniciativa Pack4Good de la organización medioambiental Canopy y se ha comprometido a garantizar que los envases de papel que utiliza no incluyan fibra procedente de bosques antiguos y en peligro de extinción para finales de 2020.

También ve la fibra de origen firme de los bosques certificados por el Forest Stewardship Council, incluida cualquier fibra de plantación, cuando la fibra reciclada y de residuos agrícolas es inalcanzable.

Otro ejemplo de sostenibilidad en los envases de lujo es Rā, que es una lámpara colgante de hormigón hecha completamente de residuos industriales demolidos y reciclados.

La bandeja que sostiene el colgante está hecha de bambú compostable, mientras que el embalaje exterior se ha desarrollado con papel reciclado.

Cómo crear una experiencia de lujo a través de un buen diseño de empaque

Un desafío que llegará al mercado de los envases en los próximos años es cómo mantener el lujo de sus productos y asegurarse de que sean sostenibles.

Un problema es que, por lo general, cuanto más pesado es el producto, más lujoso se considera.

Appelquist explicó: “La investigación llevada a cabo por el profesor de psicología experimental de la Universidad de Oxford, Charles Spence, encontró que agregar un poco de peso a todo, desde una pequeña caja de chocolate hasta bebidas gaseosas, da como resultado que las personas califiquen los contenidos como de mayor calidad.

“Incluso afecta nuestra percepción del aroma, ya que la investigación mostró un aumento del 15% en la intensidad percibida de la fragancia cuando, por ejemplo, las soluciones para lavarse las manos se presentaron en un recipiente más pesado.

“Este es un desafío particularmente interesante para diseñadores, dado que los recientes movimientos hacia la reducción del peso e incluso la eliminación del empaque del producto siempre que sea posible ”.

Para abordar esto, varios investigadores están tratando de averiguar si pueden usar otras señales, como el color, para dar una percepción psicológica del peso de su empaque.

Esto se debe principalmente a que los estudios realizados a lo largo de los años han demostrado que los objetos blancos y amarillos tienden a sentirse más claros que los negros o rojos de pesos equivalentes.

Las experiencias de empaque sensorial también se consideran lujosas, y una compañía que está increíblemente involucrada en este espacio es Apple.

La compañía de tecnología es tradicionalmente conocida por crear una experiencia sensorial porque hace que su empaque sea lo más artístico y visualmente atractivo posible.

Appelquist explicó: “Apple es conocida por crear empaques para ser una extensión de la tecnología interna: fluida, simple e intuitiva.

“Sabemos que abrir una caja de Apple es una experiencia verdaderamente sensorial, es lento y fluido, y tiene una base de fans devotos.

“En conclusión, parece que adoptar un enfoque holístico y multisensorial de la diseño del embalaje es un camino a seguir para diseñar con éxito nuestro futuro embalaje de lujo sostenible ".